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當人們發生衝突的時候,根本原因並不在於各自說了些什麼。3 {/ D+ B1 N+ z; j. r2 o
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而是大家在說完所想要說的話之後的最後的那句話。
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X" s* K& y, D/ S沒有這句話,大家都很友好地交流,一旦加上了這句話,交談就變成了吵嘴,
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, J) k/ Y( O/ Q5 Y: s8 R並且愈演愈烈,最終局面無法收拾。問題在於,這句話的內容往往和大家要說的事情毫不相干,4 I& p) s- W- F: g5 l [2 P
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所以,把它稱為「多餘的最後一句話」。* M: A& j6 S- g$ b! O5 [$ h5 ?
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舉個例子吧:
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4 o. s" p3 y. n3 h9 K7 o我那天坐公共汽車去辦事,車上人不多,但也沒有空位子,有幾個人還站著,吊在拉手上晃來晃去。7 z1 O" Y$ \2 g1 @& K5 o
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一個年輕人,乾乾瘦瘦的,戴個眼鏡,身旁有幾個大包,一看就是剛從外地來的。5 {$ D# v) r T8 d- N9 D% H& O
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他靠在售票員旁邊,手拿著一個地圖在認真研究著,眼不時露出茫的神情,估計是有點兒迷路了。
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他猶豫了半天,很不好意思地問售票員:「去頤和園應該在哪兒下車啊?」, g9 O9 F2 }) X2 b( J
" p4 h! G0 q# p0 i! \售票員是個短頭髮的小姑娘,正剔著指甲縫呢。$ p2 _& ]$ N- }) }, h+ Z( w
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她抬頭看了一眼外地小夥兒說:「你坐錯方向了,應該到對面往回坐。」
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要說這些話也沒什麼,錯了,大不了小夥兒下站下車馬路對面坐回去唄。
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; ` W6 Y8 K5 K" a. X但是售票員可沒說完,她說那多餘的最後一句話了。「拿著地圖都看不明白,還看什麼勁兒啊!」
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售票員姑娘眼皮都不抬地說。外地小夥兒可是個有涵養的人,
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" |* q' L) D; F/ {他嘿嘿笑了一笑,把地圖收起來,準備下一站下車換車去。
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2 |" ]3 O$ ^) ]- ]& _& W旁邊有個大爺可聽不下去了。他對外地小夥兒說:「你不用往回坐,再往前坐四站換904也能到。」
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. v/ `! h y" L4 O2 C要是他說到這兒也就完了,那還真不錯,既幫助了別人,也挽回北京人的形象。
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0 `8 b9 M. j( x+ [# m可大爺哪兒能就這麼打住呢,他一定要把那多餘的最後一句話說完:「現在的年輕人哪,沒一個有教養的!」
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我心想,大爺這話真是多餘,車上年輕人好多呢,打擊面太大了吧!+ h3 b$ n0 i' J
9 l( r# k" X$ y/ x' v" G可不,站在大爺旁邊的一位小姐就忍不住了。9 a( @: k. i7 ?/ C% b
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「大爺,不能說年輕人都沒教養吧,沒教養的畢竟是少數嘛。您這麼一說我們都成什麼了!」( B% w: m' |$ U N4 Q' i; D
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這位小姐穿得挺時髦,兩根細帶子吊個小背心,臉上化著鮮豔的濃妝,頭髮染成火紅色。
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% V4 |! Q# ]8 ^: ~ @& Q _可您瞧人這話,不像沒教養的人吧,跟大爺還『您』啊『您』的。
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$ c2 J; a% x/ r可誰叫她也忍不住非要說那多餘的最後一句話呢!+ H/ F N9 M+ n# F# V9 m
- c* Q9 V5 j% e3 K1 U0 o「就像您這樣上了年紀看著挺慈祥的,一肚子壞水兒的可多了呢!」
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2 M& S$ D5 C* {沒有人出來批評一下時髦的小姐是不正常的。可不,一個中年的大姐說了:2 a8 Q/ K" t, I" o
0 s+ j$ l$ H# p! u2 i「你這個女孩子怎麼能這麼跟老人講話呢,要有點兒禮貌嘛。你對你父母也這麼說話嗎?」
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- m7 W* J: @3 ^1 h您瞧大姐批評得多好!把女孩子爹媽一抬出來,女孩子立刻就不吭氣了。
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" G9 F( d* Z! x4 F. ~5 Q/ c; B要說這事兒就這麼結了也就算了,大家說到這兒也就完了,大家該幹嘛幹嘛去。* q' M% {6 `+ S! a/ r
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可不要忘了,大姐的「多餘的最後一句話」還沒說呢。
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% Z& q# o' S; N, m& f「瞧你那樣,估計你父母也管不了你。打扮得跟雞似的!」
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後面的事大家就可想而知了,簡單地說,出人命的可能都有。這麼吵著鬧著車可就到站了。
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車門一開,售票員小姑娘說:「都別吵了,該下車的趕快下車吧,別把自己正事兒給耽誤了。」
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當然,她沒忘了把最後一句多餘的話給說出來:
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! n3 u$ ` s9 R3 L! v$ e. J「要吵統統都給我下車吵去,不下去我車可不走了啊!煩不煩啊!」
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" ?) Q6 |) W1 u) J2 F2 [+ h* v煩不煩?煩!不僅她煩,所有乘客都煩了!整個車廂這可叫炸了窩了,6 B. K" p) m6 X9 Z3 W( H8 H4 j
( e/ c1 D1 {4 t4 X罵售票員的,罵外地小夥兒的,罵時髦小姐的,罵中年大姐的,罵天氣的,罵自個兒孩子的,( Q% m4 L- x1 F% T/ H6 g0 y& A
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真是人聲鼎沸,甭提多熱鬧了!那個外地小夥兒一直沒有說話,估計他實在受不了了,
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9 o# ~! f {0 c0 s他大叫一聲:「大家都別吵了!都是我的錯,我自個兒沒看好地圖,
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讓大家跟著都生一肚子氣!大家就算給我面子,都別吵了行嗎?」 W8 n4 s5 q$ M: v( i1 }4 D' ?9 ~
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聽到他這麼說,當然車上的人都不好意思再吵,聲音很快平息下來,
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; M4 M4 w2 v! k2 B% q少數人輕聲嘀咕了兩句,也就不說話了。
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但你們不要忘了,外地小夥兒的『多餘的最後一句』還沒說呢。
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「早知道北京人都是這麼一群不講理的王八蛋,我還不如不來呢!」
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) F8 ]0 e. s/ i3 F% ?3 L9 y想知道事情最後的結果嗎?我那天的事情沒有辦成。我先到派出所錄了口供,
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然後到醫院外科把頭上的傷給處理了一下。8 U5 \) D/ q) _$ Q5 K6 Y
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我頭上的傷是在混戰中被售票員小姑娘用票匣子給砸的。
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# v& B3 y q/ q/ R/ C3 h你們可別認為我參與了他們打架,我是去勸架來著。8 e- e1 j* {, m3 \/ l+ F
2 Q7 n6 m: v1 J5 ^0 X% Q4 T _' z& G我呼籲他們都冷靜一點兒,有話好好說,有沒什麼大事兒,沒什麼必要非打個頭破血流。
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我的多餘的最後一句話是這麼說的:
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' z: t1 T4 F ^. F- H「不就是售票員說話不得體嗎?你們就當她是個傻蛋,和她計較什麼!」
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